Política de Cambios y Devoluciones
En Kosmetics, buscamos que tu experiencia sea siempre satisfactoria. Por ello, contamos con una política de cambios y devoluciones pensada para protegerte en todo momento. Nuestro compromiso es ofrecer reembolsos justos y accesibles.
1. ¿Recibiste un producto defectuoso?
No te preocupes estamos aquí para ayudarte.
- Notificar el mismo día de la entrega.
- Enviar fotos del producto y exterior del paquete (guía legible).
Sin costo alguno para ti.
2. ¿Cambiaste de opinión?
Si el producto no te convenció, también podemos ayudarte.
- Devolver en las mismas condiciones.
- Compartir foto para verificar estado.
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Política de Envío
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